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★基本対応 (1)前売り券について ・対戦カード別入場券 チームごとによって対応が違います。詳細をチームの公式サイトをご参照ください。 ・共通前売入場券 他の試合（代替日含む）でも使用できますので払い戻しはありません。 (2)招待券 チームごとによって対応が違います。詳細をチームの公式サイトをご参照ください。 (3)シーズンシート ・回数券 他の試合（代替日含む）でも使用できますので払い戻しはありません。 ・パスやカード形式 チームごとによって対応が違います。詳細をチームの公式サイトをご参照ください。 【注意事項】 入場券の紛失等による再発行は致しません。 汚損等により券面を判読できない入場券は払い戻し致しません。 オンラインプレイガイド各社で購入したチケットの払い戻しは原則購入した店舗での対応となります。 ※カマタマーレ讃岐、ジェフリザーブズ、ＡＣ長野パルセイロ、ホンダロックＳＣ、ＭＩＯびわこ草津、ツエーゲン金沢の6チームは、前期第７節～前期第17節までソニー仙台ＦＣが不参加のため、今季のホームゲームが16試合となります。 上記以外の11チームのリーグ戦試合数並びにソニー仙台ＦＣ戦がらみの入場券の詳細につきましては、ソニー仙台ＦＣの今後の活動について決定しましたら改めてご案内いたします。 ★チームごとの対応 ■SAGAWA SHIGA FC 前売券・招待券共に全試合共通のため、今後開催のホームゲームでご利用ください。 ■町田ゼルビア ●開催延期となったホームゲームと代替試合 (1)前期第1節 3月13日（日）vs カマタマーレ讃岐（13:00/町田市立陸上競技場） →12月11日（日） （13:00/町田市立陸上競技場） (2)前期第3節 3月26日（土）vs ジェフリザーブズ（14:00/町田市立陸上競技場） →11月3日（木・祝） （14:00/町田市立陸上競技場） (3)前期第5節 4月10日（日）vs ソニー仙台ＦＣ （14:00/町田市立陸上競技場） →ソニー仙台ＦＣの今後の活動について決定しましたら改めてご案内いたします。 ※後期第15節 11月13日（日） vs ホンダロックＳＣ （14:00/町田市立陸上競技場） →前期第6節 11月23日（水・祝） （13:00/相模原市麻溝公園競技場） に変更になっております。ご注意ください。 ●代替日での取り扱い 3月13日(日)、3月26日(土)、4月10日（日）開催分の前売券（全プレイガイド含む）及び2011シーズンチケットは代替日に利用可能。 対戦別表記が記載されている招待券等については代替日のみの使用。 ●チケットの払い戻し 中止となった3月13日(日)、3月26日(土)、4月10日（日）開催分の前売券で払い戻しを希望されるお客様には、下記の方法でチケット代金の払い戻し対応を致します。 【対象チケット】 開催延期となったホームゲームのみ ※2011シーズンチケット及び招待券・全試合共通券については払い戻し対象外 【払い戻し場所】 (1)プレイガイド・コンビニエンスストア券売機・インターネット販売でご購入の場合 ご購入頂いた店舗での払い戻しとさせて頂きます。 (2)その他店舗でご購入の場合 ご購入頂いた店舗、チーム事務所（月～金:10時～18時）、又はホームゲーム当日券売場（4/10 トレーニングマッチ、4/24 武蔵野戦、5/3 琉球戦、5/15 秋田戦）のみでの払い戻しとさせて頂きます。 【払い戻し期間】 2011年4月12日（火）～5月15日（日） 【注意事項】 入場券の紛失等による再発行は致しません。 汚損等により券面を判読できない入場券は払い戻し致しません。 ●代替試合のチケット販売 代替日のチケットは、試合開催前月の12日10:00～試合当日までの期間で販売致します。 発売日に関しては代替日が決定次第ご案内致します。 ■Ｈｏｎｄａ ＦＣ 前売券・招待券共に全試合共通のため、今後開催のホームゲームでご利用ください。 ■Ｖ・ファーレン長崎 全試合共通券につき、基本的にはその他の試合にて対応していただきますが、払い戻しを希望される方については、チーム公式サイトをご参照いただくか、チーム事務所までお問い合わせください。 ●原則 各プレイガイドで購入の場合 ※原則、店舗購入の場合は購入した店舗のみで扱い ・ローソンチケット 購入者には全額返金 ・チケットぴあ 購入者には販売価格から105円（販売手数料）を差し引いた金額を返金 ・イープラス 購入者には全額返金。 ■佐川印刷ＳＣ 前売券・招待券共に全試合共通のため、今後開催のホームゲームでご利用ください。 ■松本山雅ＦＣ ●開催延期となったホームゲームと代替試合 (1)前期第1節 3月13日（日） vs ソニー仙台ＦＣ（13:00/松本平広域公園総合球技場アルウィン） →ソニー仙台ＦＣの今後の活動について決定しましたら改めてご案内いたします。 (2)前期第3節 3月27日（日） vs 横河武蔵野ＦＣ（13:00/松本平広域公園陸上競技場アルウィン） →11月3日（木・祝） （13:00/松本平広域公園総合球技場アルウィン） (3)前期第5節 4月10日（日） vs ＦＣ琉球 （13:00/松本平広域公園総合球技場アルウィン） →8月31日（水） （19:00/松本平広域公園総合球技場アルウィン） ●対応について (１)代替試合にてそのままご利用いただけます。 (２)前売券（券面に日付・金額記載のあるチケット）をお持ちの方で代替試合にご来場されない方はチケットの払戻しをおこないます。 払戻し対応につきましては、下記をご覧ください。 ◇注意事項 ・紛失などによる再発行は致しませんので、代替試合まで大切に保管ください。 ・汚損などにより券面（日付）を判読できないチケットは、原則としてご利用いただけません。 ◇チケットの払い戻しについて 払い戻しをご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが、以下の方法にて払い戻しの手続きをお願いいたします。 ＜コンビニエンスストア、プレイガイドにてご購入のお客様について＞ ご購入（お引き取り）いただいた店舗での払い戻しとなります。 ◇払い戻し期間：2011年4月16日（土）～2011年5月31日（火） ◇コンビニエンスストア：セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫ・サンクス ◇プレイガイド：詳しい払い戻し方法に関しては各プレイガイドのサイトをご確認ください。 ・チケットぴあ（ぴあ店舗、セブン-イレブン、サークルK・サンクス） http://t.pia.jp/guide/refund02.html TEL：0570-02-9111（お問い合わせ10:00～18:00） ※HPのお問い合わせコーナーをご確認ください。 ※毎週火・水（2:30～5:30）はシステムメンテナンスのため受付休止。 ・ローチケ.Com（ローソンチケット http://l-tike.com/） TEL：0570-000-777（お問い合わせ10:00～20:00） ・e＋[イープラス]（ファミリーマート http://north2.eplus.jp/sys/main.jsp） ※サイト上部の「公演中止/変更/延期」をクリックし、詳細ページにお進みください。 ◇シーズンパスについて 代替試合にてそのままご利用いただけます。 ※払戻しの対象にはなりません。あらかじめご了承ください。 ◇招待券（スポンサー様権利分）について 代替試合にてそのままご利用いただけます。 ※払戻しの対象にはなりません。あらかじめご了承ください。 ■ブラウブリッツ秋田 ●前売り券について 全試合共通券につき、基本的にはその他の試合にて対応していただきますが、払い戻しを希望される方については、チーム公式サイトをご参照いただくか、チーム事務所までお問い合わせください。 (1)プレイガイドでの購入分について（ローソンチケット、チケットぴあ） 払い戻し希望者は両プレイガイドともに、購入店舗での払い戻しで対応。 (2)その他については会場チケットカウンターでの当日券との交換を可能とする。 また、会場での当日券交換はホームゲーム最終戦までとし、それまでに使用しなかった前売券に対する払い戻しは行わない。 ●シーズンパスについて 代替試合も含めてそのままの使用が可能。 今シーズンは裏面にスタンプラリーがついているが、各試合の代替試合でそのまま押印していくものとする。 ■ツエーゲン金沢 前売券・招待券共に全試合共通のため、基本的には今後開催のホームゲームで対応していただきますが、払い戻しを希望される方については、チーム事務所までお問い合わせください。 ■ＦＣ琉球 ●ホームゲーム全試合共通券について 今後開催されるホームゲームにて使用です。払い戻しのご希望の場合は対応も行います。 ※チーム公式サイトをご参照いただくか、チーム事務所までお問い合わせください。 ●対戦カード別チケットについて (1)代替日の試合だけでなく、全試合共通券と同じく全ての試合で使用できます。 (2)他の試合日に行けず払い戻しを希望する場合は、払い戻しを行います。 ・オンライン会社の場合（ぴあ、ローソンチケット、チケットぴあ等）は購入したプレイガイド店舗で４月１７日（日）までに限り払い戻しを行います。 ●シーズンシート 本人のみ使用のカード形式（パス・ＡＤ形式等）について原則今後開催される試合が全て対象となるため、払い戻しはありません。 ●招待券 今後開催される各チームホームゲームにて使用可能です。 ■ＭＩＯびわこ草津 前売券・招待券共に全試合共通のため、今後開催のホームゲームでご利用ください。 ■横河武蔵野ＦＣ ●前売券について ・年間共通前売券は、全試合共通のため今後開催のホームゲームでご利用ください。 ・対戦カード別入場券は代替試合への入場は有効とし、希望者のみの払戻し可能とします。 ・プレイガイド購入（チケットぴあ・ローソンチケット）に関しては購入店舗での払い戻しは4月16日（土）10時～5月15日（日） とし、払戻し期間終了後は、クラブにて払い戻し可能とします。 ●代替試合の販売について 後日、チーム公式サイトにてご案内します。 ■ホンダロックＳＣ ●前売りについて 全試合共通券につき、基本的にはその他の試合にて使用できますが、払い戻しを希望される方については、チーム公式サイトをご参照いただくか、チーム事務所までお問い合わせください。 ●年間パスポートについて 1試合分の招待券を差し上げます。 ※試合会場のチケット売り場でお問い合わせください。 ●招待券について 試合共通券につき、他の試合にてご使用ください。 ■ソニー仙台ＦＣ 入場券の詳細につきましてはソニー仙台ＦＣの今後の活動について決定しましたら改めてご案内いたします。 ■栃木ウーヴァＦＣ ●前売券について 前売券の発券はなく当日券のみとなっております。 ●招待券について ・全試合共通券については、そのまま使用可能です。 ・ホームゲーム開幕戦ご招待券（3月20日表記）についてはホームゲーム開幕戦開催時（４月２９日（金・祝）vsジェフリザーブズ）にのみ入場可能とします。 ●シーズンパスポート（AD形式）について 代替試合も含めてそのままの使用が可能です。 ■ジェフリザーブズ ●前売券について 前売り券の発券はなく当日券のみとなっております。 ●招待券について ・全試合共通券のみとなっております。そのまま使用可能です。 ■アルテ高崎 ●チケットの払い戻し 中止となった3月20日(日)、4月3日(日)開催分の前売券は全試合共通券として全ての試合で使用できます。試合当日受付にてご確認下さい。他の試合日に行けず払い戻しを希望されるお客様には、下記の方法でチケット代金の払い戻し対応を致します。 【対象チケット】 開催延期となったホームゲームのみ ※年間パス及び招待券については払い戻し対象外 【払い戻し場所】 プレイガイド・コンビニエンスストア券売機・インターネット販売でご購入の場合、ご購入頂いた店舗での払い戻しとさせて頂きます。 【払い戻し期間】 2011年4月16日（土）～5月15日（日） 詳細はチーム公式サイトをご参照いただくか、チーム事務所までお問い合わせください。 【注意事項】 入場券の紛失等による再発行は致しません。 汚損等により券面を判読できない入場券は払い戻し致しません。 ●代替試合のチケット販売 代替日のチケットは、後期公式戦の発売と同時に販売いたします。詳細につきましては決まり次第ご案内致します。 ■カマタマーレ讃岐 ●前売り券に関して（対戦カード別チケット） ◎全てのホームゲームで使用可能とします。 対応としては当日券売り場に中止となったチケットを持参していただくとその日のチケットと交換します。 ◎払い戻しについて 他のホームゲームにもご来場できず、払い戻しを希望されるお客様に関しましては、オンライン会社の場合（ぴあ店舗、セブン-イレブン、サークルK、サンクス、ローソン）は購入した店舗のみでの払い戻し可能とします。また、「カマタマーレ讃岐クラブ事務所」、「Go!5! ショップ」でお買い求めいただいたお客様に関しては、それぞれの店舗で、払い戻し対応を実施します。 ※ぴあ店舗、セブン-イレブン、サークルK、サンクスでは、4月8日から11月末まで受け付け可能 ※ローソンでは、4月8日から9月末まで受け付け可能 ●シーズンパス・招待券に関して ・ホームゲーム試合数が減りますが、シーズンパスは払い戻し不可となっております。ご了承ください。 ・招待券につきましては全試合共通で有効となっており、代替日でもご利用できます。 ■ＡＣ長野パルセイロ ●対象試合 ・前期第2節 3月20日（日）vs ＦＣ琉球 （13:00/南長野運動公園総合球技場） →12月4日（日） （13:00/南長野運動公園総合球技場） ・前期第3節 3月27日（日）vsカマタマーレ讃岐 （13:00/南長野運動公園総合球技場） →11月2日（日） （13:00/南長野運動公園総合球技場） ・前期第5節 4月9日（日）vsアルテ高崎 （14:00/南長野運動公園総合球技場） →8月21日（日） （16:00/南長野運動公園総合球技場） ●セブン‐イレブンで前売券（対戦カード別）を購入された方 (1)代替日で使用可能です。 (2)対戦の違うホームゲームで使用可能です。（７/3後期第１節 松本山雅FC戦は除く） (3)代替日または他の試合日に行けず、払い戻しを希望する場合は下記の方法でチケット代金の払い戻しをします。 払い戻し場所： チケットをご購入いただいたセブン‐イレブン店舗 払い戻し期間： 4月30日午後11時59分まで ※半券のないチケット、上記期間以外での払い戻しはお受けできないのでご注意ください。 ●その他で前売券（対戦カード別）を購入された方 (1)代替日で使用可能です。 (2)対戦の違うホームゲームで使用可能です。（7/3後期第１節 松本山雅FC戦は除く） ●回数券・シーズンパスを購入された方 今後開催される各ホームゲームにて使用可能です。（回数券は7/3後期第１節 松本山雅FC戦での使用はできません） ●招待券をお持ちの方 「全試合共通券」 → 今後開催されるホームゲームにて使用可能です。 「対戦カード別」 → 代替日、または対戦の別なホームゲーム（7/3後期第１節 松本山雅FC戦は除く）で使用可能です。 |
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